2018年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息保護(hù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。自2017年6月《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實(shí)施以來(lái),截至2018年7月,該法已施行400余天。在此期間,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)在個(gè)人信息保護(hù)方面取得了顯著進(jìn)展。
根據(jù)本報(bào)告對(duì)市場(chǎng)上常用App的抽樣調(diào)查顯示,隱私政策的透明度較2017年有了明顯提升。超過(guò)85%的被調(diào)查App已按要求制定了明確的隱私政策,并在用戶(hù)注冊(cè)時(shí)主動(dòng)提示用戶(hù)閱讀。相比法律實(shí)施初期,這一比例提高了近30個(gè)百分點(diǎn)。
在具體合規(guī)方面,多數(shù)App已能清晰說(shuō)明個(gè)人信息收集的范圍、方式和目的,并提供了用戶(hù)權(quán)利保障機(jī)制。例如,用戶(hù)現(xiàn)在能夠更便捷地查詢(xún)、更正個(gè)人信息,部分平臺(tái)還提供了賬號(hào)注銷(xiāo)功能。近70%的App建立了數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,包括加密傳輸、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段。
報(bào)告也指出了一些值得關(guān)注的問(wèn)題。部分App的隱私政策仍存在術(shù)語(yǔ)晦澀、條款冗長(zhǎng)的問(wèn)題,影響了用戶(hù)的實(shí)際閱讀理解。同時(shí),在用戶(hù)協(xié)議中默認(rèn)勾選同意、過(guò)度索取權(quán)限等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。
隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》立法進(jìn)程的推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者需進(jìn)一步加強(qiáng)自律,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法力度,推動(dòng)形成健康有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。